นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับท่านเมื่อใด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับท่านหากท่านเป็นลูกค้าที่เป็นบุคคลธรรมดา (“ลูกค้าบุคคลธรรมดา”) ที่ซื้อ และ/หรือรับผลิตภัณฑ์ และ/หรือบริการจากแอคคอร์ด หรือหากท่านเป็นบุคคลที่มีความเกี่ยวข้องกับลูกค้าองค์กรของแอคคอร์ด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะกรรมการผู้มีอำนาจ ผู้ได้รับมอบอำนาจ ตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจ และ/หรือบุคคลติดต่อของลูกค้าองค์กรรายดังกล่าว (เรียกรวมกันว่า “บุคคลที่เกี่ยวข้อง”) ในนโยบายฉบับนี้ จะเรียกลูกค้าบุคคลธรรมดา และบุคคลที่เกี่ยวข้องรวมกันว่า “ลูกค้าปัจจุบัน” นอกจากนี้ แม้ว่าท่านจะไม่ได้ซื้อ หรือรับผลิตภัณฑ์ หรือบริการของแอคคอร์ด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะยังคงใช้บังคับกับท่านในกรณีที่ท่านได้ส่งคำถามมาให้เรา หรือเข้าร่วมงานอีเว้นท์ หรืองานสัมมนาที่จัดขึ้นโดยเรา หรือกรณีที่ท่านได้ตกลงรับการติดต่อสื่อสารจากเราเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ งานอีเว้นท์ และงานสัมมนาของเรา (“ผู้ที่อาจเป็นลูกค้าในอนาคต”) ในนโยบายฉบับนี้ จะเรียกลูกค้าบุคคลธรรมดา ผู้ที่อาจเป็นลูกค้าในอนาคต และบุคคลที่เกี่ยวข้องทุกรายรวมกันว่า “ลูกค้า”

ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดที่แอคคอร์ดเก็บรวบรวมจากท่าน

เหตุใดแอคคอร์ดจึงต้องเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

(ก) ความยินยอม:

(ข) ความจำเป็นตามสัญญา:

(ค) หน้าที่ตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย หรือระเบียบที่ใช้บังคับ ทั้งในประเทศไทย และต่างประเทศ และเพื่อปฏิบัติตามคำสั่งของศาล หน่วยงานผู้มีอำนาจ และ/หรือหน่วยงานของรัฐ การที่ท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กำหนด หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็น อาจส่งผลให้แอคคอร์ดไม่สามารถปฏิบัติตามภาระผูกพัน หรือหน้าที่ได้ ไม่ว่าทั้งหมด หรือแต่บางส่วน หรืออาจส่งผลให้แอคคอร์ดและ/หรือลูกค้ากระทำการอันเป็นการฝ่าฝืนกฎหมาย หรือระเบียบที่ใช้บังคับ หรือคำสั่งของศาล หน่วยงานผู้มีอำนาจ และ/หรือหน่วยงานของรัฐ

(ง) ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย:

(จ) สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย: การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าในกรณีที่มีความจำเป็นสำหรับการก่อตั้ง ปฏิบัติตาม ใช้ หรือปกป้องสิทธิเรียกร้องที่แอคคอร์ดมีตามกฎหมาย

แอคคอร์ดเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากที่ใด

แอคคอร์ดเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่ผู้ใด

โดยขึ้นอยู่กับบริการ และ/หรือผลิตภัณฑ์ที่เราจัดหาให้แก่ท่าน เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลอื่น ดังนี้

(ก) แอคคอร์ดเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าแก่บริษัทในเครือ หรือสำนักงานระดับภูมิภาคที่ซึ่งตั้งอยู่นอกประเทศไทย

(ข) แอคคอร์ดเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าแก่ซัพพลายเออร์ หรือผู้ขายที่อาจขอรายชื่อผู้เข้าร่วมงาน อีเว้นท์ หรืองานสัมมนาซึ่งจัดโดยแอคคอร์ด เพื่อเตรียมของที่ระลึก ของขวัญ หรือตัวอย่างผลิตภัณฑ์ให้แก่ผู้เข้าร่วมงาน

(ค) แอคคอร์ดเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าบุคคลธรรมดา และในบางกรณีจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่เกี่ยวข้องแก่ซัพพลายเออร์ หรือผู้ขายเพื่อวัตถุประสงค์ในการบันทึกข้อมูลธุรกรรมเกี่ยวกับการซื้อขาย การเรียกร้องสิทธิเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และการบำรุงรักษา และซ่อมแซม

(ง) แอคคอร์ดอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับได้กำหนดไว้ หรือเพื่อปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานผู้มีอำนาจ หน่วยงานของรัฐ และ/หรือศาล ทั้งในประเทศไทยและในต่างประเทศ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะกรมสรรพากร

(จ) แอคคอร์ดเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าแก่บุคคล หรือนิติบุคคลใด ๆ ที่ให้บริการแก่แอคคอร์ดอันเกี่ยวกับการประกอบธุรกิจของแอคคอร์ด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะผู้สอบบัญชี สำนักงานบัญชี ที่ปรึกษาด้านกฎหมาย ตัวแทนขนส่ง และผู้ให้บริการโลจิสติกส์

(ฉ) แอคคอร์ดอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าแก่ตัวแทนท่องเที่ยว ที่พัก หรือเจ้าของสถานที่จัดงาน เมื่อแอคคอร์ดจัดงานอีเว้นท์ หรืองานสัมมนา

(ช) แอคคอร์ดอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าแก่บุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงสิทธิความเป็นเจ้าของของแอคคอร์ด หรือสินทรัพย์ หรือทรัพย์สินใด ๆ ของแอคคอร์ด

แอคคอร์ดโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังที่ใด

โดยปกติแล้ว แอคคอร์ดโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บริษัทในเครือ และสำนักงานระดับภูมิภาคที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งรวมถึงสหรัฐอเมริกา และออสเตรเลีย นอกจากนี้ แอคคอร์ดอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกที่อยู่นอกประเทศไทยซึ่งให้บริการ และ/หรือผลิตภัณฑ์แก่แอคคอร์ด ทั้งนี้ ประเทศปลายทางที่รับข้อมูลดังกล่าวนั้นอาจมิได้มีมาตรการ หรือมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสมตามที่ได้กำหนดไว้โดยกฎหมาย หรือระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศของท่าน อย่างไรก็ตาม แอคคอร์ดจะดำเนินการให้แน่ใจได้ว่าการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะเป็นไปด้วยความระมัดระวังตามสมควร โดยการใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อีกทั้ง เราจะกำหนดให้บุคคลภายนอกจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และกฎหมาย และระเบียบที่ใช้บังคับ

แอคคอร์ดจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลานานเท่าใด

(ก) สำหรับลูกค้าปัจจุบัน แอคคอร์ดจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตลอดระยะเวลาของสัญญาระหว่างแอคคอร์ดกับบุคคลดังกล่าว และเป็นระยะเวลาต่อไปอีก 10 ปี หลังจากความสัมพันธ์ตามสัญญาสิ้นสุดลง หรือหลังจากการติดต่อสื่อสารครั้งสุดท้าย แล้วแต่กรณี

(ข) สำหรับผู้ที่อาจเป็นลูกค้าในอนาคต แอคคอร์ดจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลา 10 ปีหลังจากการติดต่อสื่อสารครั้งสุดท้าย

(ค) แอคคอร์ดจะเก็บรักษาเอกสารเกี่ยวกับภาษีใด ๆ ไว้เป็นระยะเวลาอย่างน้อยห้า (5) ปี ตามที่กฎหมายภาษีได้กำหนดไว้

ท่านมีสิทธิใดบ้างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้

(ก) ขอเข้าถึง และขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และร้องขอให้ทำการเปิดเผยแหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน

(ข) รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่ใช้งานได้โดยทั่วไป หรือสามารถอ่านได้ด้วยอุปกรณ์ รวมถึงขอให้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลรายอื่น

(ค) ขอให้ดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้

(ง) คัดค้านการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในกรณีที่การเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยดังกล่าวนั้นเป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการทำการตลาดแบบตรง

(จ) ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

(ฉ) ขอให้ดำเนินการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกต้อง เป็นปัจจุบัน หรือสมบูรณ์

(ช) ถอนความยินยอมของท่านเมื่อใดก็ได้ หากแอคคอร์ดไม่มีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายอื่นใดในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อไป และ

(ซ) ร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้มีอำนาจ

ทั้งนี้ คำร้องขอของท่านอาจถูกปฏิเสธได้ และการใช้สิทธิของท่านขึ้นอยู่กับข้อจำกัดตามที่กฎหมายกำหนด

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ท่านจะได้รับแจ้งทาง [ระบุวิธีการติดต่อ] เราจะเปิดโอกาสให้ท่านให้ความยินยอมสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ใหม่ที่แตกต่างไปจากนโยบายฉบับนี้ หรือหากเป็นกรณีที่การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาศัยเหตุอันชอบด้วยกฎหมายอื่นที่มิใช่ความยินยอม เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงเหตุดังกล่าว วันที่ที่ระบุอยู่บนนโยบายนั้นหมายถึงวันที่ที่ได้มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายครั้งล่าสุด

ท่านจะติดต่อเราได้อย่างไร

แอคคอร์ดมุ่งมั่นที่จะใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้และยึดมั่นในหลักความรับผิดชอบ ด้วยเหตุนี้ หากท่านมีข้อกังวลใจ หรือมีข้อสอบถามใด ๆ เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม และการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และวิธีใช้สิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเราที่

บริษัท แอคคอร์ด คอร์ปอเรชั่น จำกัด
นางสาวกุลกัลยา รุกขะวัฒน์
33/2-8 ซอยรองเมือง 4 ถนนรองเมือง เขตปทุมวัน กทม. 10330
โทร. 02-119-4900 ต่อ 3104 อีเมล์ dpo@accordhenryschein.com
เราจะดำเนินการตอบกลับท่านโดยทันที และดำเนินการทุกอย่างที่สามารถกระทำได้เพื่อแก้ไขข้อกังวลใจของท่าน